Widerrufsrecht
Rücktritt/Rückgabe
Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht, wenn Sie bei uns einkaufen.
Wenn Sie mehrere Artikel bei uns gekauft haben, haben Sie die Möglichkeit, einen oder mehrere Artikel zurückzugeben, auch wenn sie in einer Bestellung gekauft wurden.
Bitte beachten Sie, dass Ihnen die Versandkosten nicht zurückerstattet werden, wenn Sie einen Teil Ihrer Bestellung widerrufen.
Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie Ihre Ware erhalten haben. Wenn Sie mehrere verschiedene Artikel in einer Bestellung bestellt haben, die aber einzeln geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie den letzten Artikel erhalten.
Besteht die Bestellung aus mehreren Posten oder Teilen, endet die Widerrufsfrist 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie den letzten Posten oder das letzte Teil erhalten haben.
Das bedeutet, dass Sie 14 Tage ab Erhalt der Ware Zeit haben, uns mitzuteilen, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten. Sie können eine E-Mail an kontakt@wandmarkt senden oder das Standard-Widerrufsformular am Ende der AGB verwenden.
Rückgabe
Sobald Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, haben Sie 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden.
Sie müssen die Kosten für die Rücksendung des Pakets selbst tragen und haften für eventuelle Transportschäden. Sie können die Verpackung, die Sie von uns erhalten haben, wiederverwenden. Wenn die Originalverpackung fehlt, kann der Wert des Artikels gemindert werden.
Einige Artikel können nicht mit der normalen Post zurückgeschickt werden. Dies gilt für Spiegel und Paneele.
Die Kosten für die Rücksendung dieser Artikel belaufen sich auf maximal: 100 Euro
Kein Widerrufsrecht
Diese Verträge können nicht widerrufen werden:
Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Wünschen angefertigt werden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie die Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, können nicht zurückgegeben werden.
Rückerstattung des Kaufbetrags
Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, können Sie Ihr Geld zurückerhalten. Bei einer Verschlechterung der Ware ziehen wir den von Ihnen zu zahlenden Betrag ab.
Wir erstatten den Betrag mit demselben Zahlungsmittel, mit dem Sie den Kauf getätigt haben, es sei denn, wir haben etwas anderes vereinbart. Wir können die Zahlung einbehalten, bis wir die Ware erhalten haben.
Der Artikel wird gesendet an:
Kpa Inventar ApS
Rømersvej 31
7430 Ikast, Dänemark
Wir akzeptieren nur Pakete, die direkt an diese Adresse geschickt werden. Sie können den Kauf auch stornieren, indem Sie uns benachrichtigen und den Artikel persönlich an der oben genannten Adresse abgeben.
Gewährleistung/Reklamation
Die gesetzlichen Rechte bezüglich der Mängelhaftung sind wie folgt:
Als Verbraucher sind Sie angehalten, die Ware sofort bei Anlieferung auf offensichtliche Mängel und/oder Transportschäden zu überprüfen und etwaige Beanstandungen uns und dem Transporteur schnellstmöglich mitzuteilen. Unterlassen Sie dies, so bleiben Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche unberührt.
Weicht eine Eigenschaft der Ware von den objektiven Anforderungen ab, so gilt die Abweichung nur dann als vereinbart, wenn Sie von uns vor der Konformitätserklärung darauf hingewiesen wurden und die Abweichung ausdrücklich und gesondert zwischen den Vertragspartnern vereinbart wurde.
Sind Sie Verbraucher, so ist gesetzlich geregelt, dass die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware während der Versendung erst mit der Übergabe der Ware an Sie übergeht, unabhängig davon, ob die Versendung versichert oder unversichert erfolgt.
Die Haftung für Mängel richtet sich nach der Klausel "Gewährleistung" in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden von den auf IT-Recht spezialisierten Juristen des Händlerbundes erstellt und werden regelmäßig auf ihre Rechtskonformität überprüft. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service (https://www.haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service).
Als Beschaffenheit der Ware gelten nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers als anerkannt.
Im Falle von Mängeln leisten wir nach unserer Wahl Gewähr durch Nachbesserung oder durch Nachlieferung. Schlägt die Nachbesserung fehl, so können Sie nach Ihrer Wahl Herabsetzung der Vergütung (Minderung) verlangen oder vom Vertrag zurücktreten.
Die Gewährleistungsfrist beträgt ein Jahr ab Lieferung der Ware.
Beanstandungen
Wenn Ihre Beanstandung berechtigt ist, können Sie je nach Sachlage entweder eine Reparatur, einen Umtausch, eine Rückerstattung oder eine Preisminderung verlangen.
Die Reklamation muss innerhalb einer "angemessenen Frist" nach Feststellung des Mangels erfolgen. Wenn Sie innerhalb von zwei Monaten nach Entdeckung des Mangels reklamieren, gilt die Reklamation immer als rechtzeitig.
Wenn die Reklamation berechtigt ist, erstatten wir Ihnen die Versandkosten. Der Artikel muss immer in einer ordnungsgemäßen Verpackung zurückgeschickt werden. Denken Sie daran, sich eine Versandquittung ausstellen zu lassen, damit wir Ihnen die Versandkosten erstatten können.
Der Artikel wird gesendet an:
Kpa Inventar ApS
Rømersvej 31
7430 Ikast, Dänemark
Wir akzeptieren nur Pakete, die direkt an die Adresse geschickt werden.
Wenn Sie den Artikel zurücksenden, fügen Sie bitte eine detaillierte Beschreibung des Problems bei.
Wie Sie sich beschweren können
Wenn Sie sich als Verbraucher über Ihren Kauf beschweren möchten, wenden Sie sich bitte an Jeppe Schönbeck, kontakt@wandmarkt.de. Wenn wir keine Lösung finden, können Sie eine Beschwerde an folgende Adresse senden:
Das Online-Beschwerdeportal der Europäischen Kommission hier - ec.europa.eu/odr
Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht. Für Verbraucher gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).
Es gelten die Bestimmungen des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf.
Identität des Verkäufers:
Wandmarkt, Teil von Kpa Inventar ApS (Online-Shop)
Rømersvej 31
7430 Ikast
Dänemark
Telefon: +49 0800 1814461 / +45 71993098
E-Mail: kontakt@wandmarkt.de
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für den außergerichtlichen Online-Handel (OS-Plattform) zur Verfügung, die unter https://ec.europa.eu/odr (https://ec.europa.eu/odr) zu finden ist.
Die technischen Teile im Zusammenhang mit dem Abschluss des Kaufvertrags.
1 Sprache des Kaufvertrags, Speicherung des Kaufvertrags
1.1 Die Sprache des Kaufvertrags ist Deutsch.
1.2 Der Kaufvertrag wird von uns nicht gespeichert. Vor dem Absenden der Bestellung im Online-System können die Bestelldaten ausgedruckt oder über die Druckfunktion des Browsers elektronisch gespeichert werden. Nach Eingang der Bestellung bei uns werden Ihnen die Bestelldaten/Bestätigung und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen per E-Mail zugesandt.
Fragen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Wenn Sie weitere Fragen zu diesen Bedingungen haben, können Sie sich per E-Mail an KPA Inventar APS (Wandmarkt.de) wenden: kontakt@wandmarkt.de
Wir respektieren die Bedeutung des Datenschutzes im Internet und geben daher keine Informationen über Kunden/Nutzer an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Durchführung einer Transaktion erforderlich.
Standard-Widerrufsformular
(Dieses Formular ist nur auszufüllen und zurückzusenden, wenn das Widerrufsrecht gilt und/oder ein Produkt zurückgesendet werden soll)
An:
Kpa Inventar ApS
Rømersvej 31
7430 Ikast
kontakt@wandmarkt.de
Dieses Standard-Widerrufsformular muss ausgefüllt und per E-Mail an kontakt@wandmarkt.de zurückgeschickt werden, wenn das Widerrufsrecht gilt.
Hiermit teile ich Ihnen mit, dass ich von meinem Widerrufsrecht im Zusammenhang mit meinem Kaufvertrag für die folgenden
Waren/Dienstleistungen Gebrauch machen möchte:
________________________________________________________________
Bestellt am: ______________________________________________________
Empfangen am: __________________________________________________
Name des Verbrauchers: ___________________________________________
Datum: _________________________________________________________
Identifikation des Anbieters:
Kpa Inventar Aps/wandmarkt.de (Online-Shop)
Verantwortlich: Jeppe Schönbeck
Rømersvej 31
7430 Ikast
Dänemark, Dänemark
Telefon: +49 0800 1814461 / +45 71993098
E-Mail: kontakt@wandmarkt.de
WhatsApp: +45 71993098 Facebook: @wandmarkt, Instagram: @wandmarkt
USt.Nr. Dk38952986