FAQ

Eine Montageanleitung finden Sie auf der Website unter dem
Produkt selbst. Bitte beachten
Sie, dass es mehrere Möglichkeiten gibt, das Paneel zu montieren.

Wenn Sie eine große Menge benötigen, können Sie bei uns ein
Angebot einholen, aber bitte beachten Sie, dass es sich um eine große Menge
handeln muss. Einige unserer Produkte werden bereits als Paket verkauft, so
dass Sie die Vorteile dieser Paketpreise nutzen können. Wenn es einen
Paketpreis gibt, können Sie ihn unter dem jeweiligen Produkt sehen.

Die Farbe der Akustikpaneele ist auf Fotos oft schwer zu
erkennen. Wir empfehlen daher, ein Musterpaket zu bestellen, da es Eiche und
Nussbaum in vielen verschiedenen Varianten gibt. Wie bereits erwähnt, können
Sie jedoch mit dem Öl, das Sie mit der ausgewählten Platte erhalten, selbst mit
der Farbe spielen.

Premium-Paneele

Premium-Paneele
werden in Dänemark in einem Sägewerk bei Holstebro hergestellt. Der Filz
auf diesen Platten wird aus recycelten Materialien hergestellt. Das MDF-Furnier
ist ein dunkler Kern, der in der Herstellung teurer ist als ein normaler heller
MDF-Kern. Das Furnier wird aus FSC-zertifiziertem Holz hergestellt. Das
Erscheinungsbild der Platte wird als besser empfunden, und es gibt mehr
Qualitätskontrollen, was bedeutet, dass das Furnier wirklich gut verarbeitet
ist und die Oberfläche gut poliert ist. Alles in allem handelt es sich um ein
kompletteres Produkt, und es ist schwer, bei diesen Platten irgendwelche Mängel
zu finden.

Die Premium-Paneele werden in zwei Standardgrößen
hergestellt, 2400x600 mm und 3000x600 mm. Je nachdem, welche Holzart Sie
bevorzugen, Eiche oder Nussbaum, können Sie verschiedene Öle wählen, die Sie
selbst auf das Produkt auftragen. Dies bietet zum Beispiel die Möglichkeit, das
Paneel mit etwas zu kombinieren, das Sie bereits in Ihrem Haus haben. Die
Möglichkeit, die Paneele selbst zu ölen, hat den Vorteil, dass Sie mit der
Farbe experimentieren können.

Das bedeutet, dass wir in der Regel immer unbehandeltes
Eichen- oder Nussbaumholz versenden und Öl für die Paneele mitliefern.

Insgesamt gibt es 9 verschiedene Premium-Varianten:

Eiche unbehandelt

Eiche natur geölt

Weiß geölt

Grau geölt

Eiche antik geölt

Eiche schwarz geölt

Unbehandelte Eiche mit hellem Filz

Nussbaum unbehandelt

Nussbaum natur geölt

Akutrade-Paneele

Im Gegensatz zu den Premium-Paneelen werden die
Akutrade-Paneele nicht in Dänemark, sondern in Europa hergestellt. Die Qualität wird als weiter
entfernt von der Premium-Version wahrgenommen. Es gibt nicht viele Daten
über die Materialien, die zur Herstellung der Platten verwendet werden. Der Filz ist nicht so robust wie bei
der Premium-Version. Diese Paneele haben einen hellen MDF-Kern, wenn sie mit
Eichenfurnier gewählt werden, und einen braunen MDF-Kern, wenn sie mit
Walnussfurnier gewählt werden. Aber auch dieses Furnier ist wie bei der
Premium-Version FSC-zertifiziert.

Insgesamt gibt es 4 Varianten:

Unbehandelte Eiche

Eiche Linoleum

Eiche geräuchert

Walnuss

Sie finden alle Maße der Spiegel unter der
Produktbeschreibung selbst. Länge/Höhe, Breite, Tiefe, wie weit der Spiegel von
der Wand absteht, usw

Der Transformator befindet sich immer hinter der Berührungstaste,
es kann jedoch Abweichungen geben.

Die Spiegel mit Touch-Funktion können nur am Touch-Button selbst ein- und ausgeschaltet
werden und nicht an einer Steckdose.

Die Spiegel mit Lampenfassung lassen sich nur an der Fassung
ein- und ausschalten

Unsere Partner sind GLS, Hellmann und Interfjord.
Wir nutzen GLS für Aufträge kleineren Umfangs.
Wenn Sie Platten oder große Spiegel kaufen, wird Ihre Bestellung mit Interfjord und Hellmann versandt.

Lieferzeit 7-14 Arbeitstage*

Wir nutzen GLS, Hellmann und Interfjord als Versandunternehmen. Siehe mehr über den Versand unter Handelsbedingungen.

*Sendungen unter 2 Meter (GLS): 7-10 Arbeitstage
*Sendungen über 2 Meter: 9-14 Arbeitstage

Die Lieferzeit beträgt 7-14 Tage für alle Produkte im Shop. Es kann jedoch zu bestimmten Zeiten in Stoßzeiten oder aufgrund externer Faktoren zu längeren Lieferzeiten kommen. Es kann auch vorkommen, dass der Artikel nicht auf Lager ist und die Lieferzeit daher bis zu 1-1,5 Monate betragen kann.

Sobald Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie Ihren Kauf widerrufen möchten, haben Sie 14 Tage Zeit, die Ware an uns zurückzusenden. Sie müssen die Kosten für die Rücksendung des Pakets tragen und sind für eventuelle Transportschäden verantwortlich. Sie können die Verpackung, die Sie von uns erhalten haben, wiederverwenden. Wenn die Originalverpackung fehlt, kann der Wert des Artikels gemindert werden. Einige Artikel können nicht mit der normalen Post zurückgeschickt werden. Dies gilt für große Spiegel und Paneele. Wenn der Artikel einen speziellen Transport erfordert, organisieren wir die Abholung des Artikels in unserem Büro in Dänemark. Die Kosten für die Rücksendung dieser Artikel belaufen sich auf minimum: 49 Euro maximal: 100 Euro.

Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, der Ihnen von GLS geliefert wurde, müssen Sie Ihr Paket in einem GLS-Paketshop Ihrer Wahl abgeben. Wir senden Ihnen einen Rücksendeaufkleber zu, den Sie auf Ihr Paket kleben können (wird per E-Mail versandt).

Kein Widerrufsrecht
Diese Verträge können nicht widerrufen werden:
Die Lieferung von Waren, die nach Ihren Wünschen angefertigt wurden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, sowie die Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde, können nicht zurückgegeben werden.

Der Artikel wird gesendet an:
Kpa Inventar ApS
Rømersvej 31
7430 Ikast, Dänemark

Wir akzeptieren nur Pakete, die direkt an diese Adresse geschickt werden. Sie können den Kauf auch stornieren, indem Sie uns benachrichtigen und den Artikel persönlich an der oben genannten Adresse abgeben.

Wenn Sie Ihren Kauf stornieren, erhalten Sie Ihr Geld zurück. Wenn der Wert der Ware gesunken ist, ziehen wir den von Ihnen zu zahlenden Betrag ab.
Wir erstatten den Betrag mit demselben Zahlungsmittel, das Sie für den Kauf verwendet haben, es sei denn, wir haben etwas anderes vereinbart. Wir können die Zahlung einbehalten, bis wir die Ware erhalten haben.